二八法则
什么是 80-20 法则？¶
80-20 法则，也称为帕累托原则，是一种常见的说法，它断言在任何给定的事件中，80% 的结果（或产出）是由 20% 的原因（或投入）造成的。
在商业中，80-20 法则的目标是识别那些可能最具生产力的投入，并将其作为优先事项。例如，一旦管理者识别出对公司成功至关重要的因素，他们就应该将最多的精力放在这些因素上。
尽管 80-20 法则经常用于商业和经济领域，但你可以将这个概念应用于任何领域。财富分配、个人理财、消费习惯，甚至个人关系中的不忠行为，都可以成为 80-20 法则的主题。
关键要点¶
- 80-20 法则认为 80% 的结果来自 20% 的原因。
- 80-20 法则优先考虑能够产生最佳结果的 20% 的因素。
- 80-20 法则的一个原则是识别一个实体的最佳资产，并有效地利用它们来创造最大价值。
- 这条规则是一种准则，而不是一条硬性的数学定律。
- 人们有时会错误地得出结论，如果 20% 的因素应该优先考虑，那么其他 80% 的因素就可以忽略不计。
80-20 法则如何运作？¶
你可以将 80-20 法则视为简单的因果关系：80% 的结果（产出）来自 20% 的原因（投入）。这条规则通常用于指出公司 80% 的收入是由 20% 的客户产生的。
从这个角度来看，公司专注于那些贡献了 80% 收入的 20% 的客户，并专门针对他们进行营销，可能是有利的。通过这样做，公司可以留住这些客户，并获得具有相似特征的新客户。然而，80-20 法则还有更根本的含义。
80-20 法则的核心是识别一个实体的最佳资产，并有效地利用它们来创造最大价值。例如，学生应该尝试确定教科书的哪些部分会对即将到来的考试产生最大的益处，并首先关注这些部分。然而，这并不意味着学生应该忽略教科书的其他部分。
人们可能没有意识到 80-20 法则是一种准则，而不是一条硬性的数学定律。此外，百分比不一定必须等于 100%。投入和产出只是代表不同的单位。这些单位的百分比不必加起来等于 100%。重要的是规则背后的概念。
还有另一种方式误解了 80-20 法则。也就是说，如果 20% 的投入最重要，那么其他 80% 的投入一定不重要。这是一个逻辑谬误。即使决定优先考虑 20% 的投入，80% 的投入也可能很重要。
重要提示： 各行各业的商业管理者都使用 80-20 法则来帮助缩小他们的关注范围，并识别那些在他们的部门和组织中造成最大问题的因素。
80-20 法则的背景¶
80-20 法则也被称为帕累托原则，并应用于帕累托分析。它最初用于宏观经济学，以描述 20 世纪初意大利的财富分配。它由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托于 1906 年提出，他以帕累托效率的概念而闻名。[1]
帕累托注意到他花园里 20% 的豌豆荚贡献了 80% 的豌豆。帕累托将这一原则扩展到宏观经济学，表明意大利 80% 的财富由 20% 的人口拥有。
在 20 世纪 40 年代，运营管理领域的杰出人物约瑟夫·朱兰博士将 80-20 法则应用于商业生产的质量控制。
他证明了 80% 的产品缺陷是由生产方法中 20% 的问题引起的。通过关注和减少 20% 的生产问题，企业可以提高其产品的整体质量。朱兰将这种现象称为“关键的少数和琐碎的多数”。[2]
80-20 法则的益处¶
尽管很少有科学分析能够证明或反驳 80-20 法则的有效性，但有大量的轶事证据支持该规则在本质上是有效的，即使在数字上不准确。
各行各业的销售人员的业绩结果表明，通过采用 80-20 法则取得了成功。此外，使用六西格玛和其他管理策略的外部顾问已将 80-20 原则纳入他们的实践中，并取得了良好的效果。
80-20 法则的例子¶
哈佛大学的研究生卡拉正在为她的数字传播课程做一个作业。这个项目的目的是创建一个博客，并在一个学期内监控它的成功。
卡拉设计、创建并启动了该网站。学期中期，教授对博客进行了评估。卡拉的博客虽然获得了一些知名度，但与她的同学的博客相比，产生的流量最少。
卡拉偶然发现了一篇关于 80-20 法则的文章。文章说你可以在任何领域使用这个概念。因此，卡拉开始思考她如何将 80-20 法则应用于她的博客项目。她想，“我花费了大量的时间、技术能力和写作专业知识来构建这个博客。然而，尽管付出了这么多的精力，我却很少获得网站的流量。”
她现在明白，即使一篇内容非常精彩，如果没有人阅读，它也几乎毫无价值。卡拉推断，也许她对博客的营销比博客本身的问题更大。
为了应用 80-20 法则，卡拉决定将她的 80% 分配给创建博客的所有工作，包括其内容。她的 20% 将由博客访问者的选择来代表。
使用网络分析，卡拉密切关注博客的流量。她问自己：
- 哪些来源构成了我博客流量的前 20%？
- 我希望接触到的前 20% 的受众是谁？
- 这个受众作为一个群体有什么特点？
- 我能负担得起投入更多的资金和精力来满足我的前 20% 的读者吗？
- 就内容而言，哪些博客文章构成了我表现最好的主题的前 20%？
- 我能改进这些主题，并从我的内容中获得比现在更多的吸引力吗？
卡拉分析了这些问题的答案，并相应地编辑了她的博客：
值得注意的是，尽管她的分析确实证实了博客的最大问题是其营销，但卡拉并没有忽略其内容。她记住了文章中引用的常见谬误——如果 20% 的投入最重要，那么其他 80% 的投入一定不重要——并且不想犯这个错误。她知道有必要解决内容的各个方面。
通过将 80-20 法则应用于她的博客项目，卡拉更好地了解了她的受众，因此更有目的地针对她的前 20% 的读者。她根据她所学到的知识重新设计了博客的结构和内容，并且她网站的流量增加了 220% 以上。
什么是 80-20 法则？¶
80-20 法则是一项原则，它指出 80% 的结果来自 20% 的原因。它用于确定对成功负有最大责任的因素（通常是在商业环境中），然后专注于这些因素以改善结果。这条规则也可以应用于商业领域之外的情况。
80-20 法则意味着什么？¶
80-20 法则的核心只是强调了将你的精力投入到那些能给你带来最佳结果的业务方面——或者生活、体育活动、音乐表演、博客等等——的重要性。然而，这并不意味着人们应该忽略那些不太成功的领域。它是关于优先考虑重点和任务，然后解决因这种重点而暴露出来的问题。
我如何使用 80-20 法则进行投资？¶
在构建投资组合时，你可以考虑投资于标准普尔 500 指数中贡献了市场 80% 回报的 20% 的股票。或者你可以创建一个 80-20 的配置：80% 的投资可以是较低风险的指数基金，而 20% 可以是增长型基金。当然，过去的表现不一定与未来的结果相关。因此，请务必监控你的投资组合的表现，以了解结果与你的意图和目标是否匹配。
参考文献¶
[1] Econlib. "Vilfredo Pareto."
[2] Six Sigma Daily. "Remembering Joseph Juran and His Lasting Impact on Quality."